零售行业,始终没停下数字化变身的脚步,线上线下融合成了大趋势,服务商之间的并购整合,正深深改造着行业竞争的形势架构。有一家名列前茅的SaaS服务商,借着收购,把业务的触角伸展到了宽广的线下零售地盘。事情不只是一回单纯的商业扩充,还映照出全行业迈向全渠道智慧零售进化的必然走向。
收购背后的战略考量
疫情促使零售业数字化进程加快,实体门店对于线上线下一体化运营的需求变得极其紧迫了。为能迅速切入连锁便利店、大型商超以及商业地产等核心线下情况,微盟集团挑选了收购海鼎这个途径。这么做的目的在于填补自身在线下繁杂业态解决方案方面的不足,进而构建更完备的产品矩阵,去服务更多的客户群体。
此回收购可不是单独的事情,乃是其“大客化、生态化、国际化”核心战略里关键的落子之举。凭借整合海鼎于流通领域多年的积攒,微盟可为大型连锁零售企业供应从前端营销直至后端供应链管理的一体化服务。这样深度捆绑大客户的策略,有益于提高客户粘性以及平均收入,构建更为稳固的业务基本盘。
产品整合与方案发布
收购达成之后,双方紧锣密鼓地推出了针对商超以及生鲜行业的联合解决办法。这个办法着重于借助数字化工具,助力实体零售商达成从采购、库存再到销售、会员管理整个链条的升级。发布会于上海举办,标明两家公司的技术整合迈入产品化输出阶段。
这些全新的方案着重突出了为实体经济赋予能量,目标在于借助数字化方式提升门店运营效率以及消费者购物体验。举例来说,在生鲜范畴,系统能够协助开展精确的销量预估以及损耗管控。这表明服务商正从提供通用型工具转变为深入钻研垂直行业,提供更具针对性的深度服务。
投资并购完善生态版图
近两年间,微盟借由一系列投资并购行径,不断扩充自身能力的边界范围。除却海鼎之外,在此之前针对如向心云这类公司的整合举动,同样增强了它在零售导购数字化等细分场景领域的服务能力。这些并购行为致使公司得以覆盖从品商直至购物中心,从时尚服饰延伸至生鲜超市等更为多元化的业态范畴。
同行业巨头开展合作,同样是生态建设相当重要的一个环节。比如说,跟腾讯一块儿打造智慧零售的标杆案例,能助力它融入更为广阔的云服务生态体系之中。一些分析师表明,这样一种“TSO”(流量、SaaS、运营)全链路的战略以及新商业操作系统的搭建,正让它的生态护城河得以强化,致使竞争对手在短时间之内难以进行复制。
业务增长与财务表现
从财务数据方面来看,其SaaS订阅解决方案的收入呈现出显著的增长态势,这主要是因为智慧零售、智慧餐饮等业务面向大客户战略得以推进,大客户一般付费能力更强,并且生命周期更长,他们的采纳成为SaaS业务健康度方面的重要指标,收入的快速增长证实了市场对其综合解决方案的认可。
商家解决方案获取到的收入,同样维持了相当可观的增长幅度,这一部分业务,主要是从给予商家的精确营销服务那里得来的。这能够表明,于供应数字化工具之际,助力客户获取流量接着达成销售转化,造就了其另外一大收入支撑。把这两者融合起来,打造出了“工具 + 流量”的协同商业运营模式。
行业竞争与跨界对比
虽战略明晰,然而零售SaaS赛道自身竞争相当激烈,特别是在运动鞋服以及时尚等领域,服务商得协助品构建确切的数字化差异化定位,以防陷入同质化竞争,这就要求服务商不但要提供技术,还得深入领会行业特性与品需求。
把视野予以放宽,这种借助并购去获取关键技术能力的模式并非仅仅在零售科技行业才存在。在同一时期当中,医药领域的巨头默沙东边,以数额巨大的资金对专注于创新靶点的生物科技企业实施收购。这清晰地反映出,不管是零售范畴还是医药领域,处于领先位置的企业均是在借助外部并购的方式来迅速强化核心能力,以此去应对变化快速且难以捉摸的市场环境。
深化合作与行业赋能
并非只有资本并购,和行业之中位居头部地位的品展开深度方面的合作同样是关键的策略,举例来说,微盟跟家纺品梦洁所启动的“智梦计划”,其目的在于借助数字化营销、门店升级、私域运营等这些领域的合作,一同去探索家纺行业的增长全新路径,这样的合作跨越了单纯简单的买卖关系,转变为共同创造价值。
家纺行业广泛面临着产品跟渠道同质化的挑战,数字化转型成了突破增长瓶颈的共识。这种合作的意义在于,它给传统行业提供了能够落地的数字化样板,证实了全渠道智慧零售模式在不同垂直领域都有着巨大的应用潜力以及改造空间。
您觉得,就传统实体零售商而言,于数字化转型进程当中,最大的挑战究竟是源于技术工具的欠缺,还是内部组织思维以及人才结构的转变?欢迎在评论区去分享您的看法,要是感觉本文具有启发性的话,也麻烦点个赞给予支持。


还没有评论,来说两句吧...